连发九款产品、壮士断臂切换新系统，绿联私有云蒙眼狂奔的虚与实

近日，绿联召开了新品发布会，推出了备受期待的新系统和九款NAS新品。然而，一边是绿联新品的营销信息遍布全网，另一边是价格倒挂，老用户直言被割韭菜，其他用户频频发出质疑与吐槽。

作为较早入局易用型NAS的企业，绿联为什么突然壮士断腕，彻底抛弃旧系统，转而推出全新的NAS系统，又为什么在此时大搞机海战术，率先开启价格战呢？核心原因在于，绿联目前正处于冲刺上市阶段，迫切需要编织一套宏伟的蓝图，以获得资本市场的青睐。但就目前的市场反馈来看，绿联私有云还有很长的路要走。

核心竞争力存疑，新系统能否重拾用户信任？

新系统是绿联这次发布会的重点之一，可是结果却不尽如人意。绿联在系统生态构建方面始终面临着短板，其旧系统频繁出现的bug和缓慢的更新速度，一直是用户诟病的焦点。这些问题不仅影响了用户的日常数据管理，也削弱了绿联在市场上的竞争力。尽管绿联在硬件方面可圈可点，但弥补不了核心系统存在短板的事实。

基于此，绿联决定放弃原有基于Openwire开发的NAS系统，转为启用基于debian的开发新系统，以期解决旧系统所面临的困境。新系统宣称进行了全面的升级改进，旨在提供更稳定、更快速的用户体验。

然而用户对新系统的不信任并非空穴来风，新系统的升级过程本身就充斥着各种不便。用户在升级过程中需要对硬盘进行格式化，这无疑意味着他们必须放弃硬盘中存储的宝贵数据，或者不得不面对繁琐且耗时的数据迁移工作。这种升级方式无疑增加了用户的使用成本和门槛，也让用户对新系统的接受度和信任度大打折扣。

不少用户在发布会之初对新系统寄予厚望，然而，在新品发布会直播上，一些用户则注意到绿联在耍“小聪明”，软件功能描绘很美丽，但直播右下角“UI功能仅供参考，请以实物为准”的说明则出卖了自己，这种就好像饭馆里的菜单照片虽然非常诱人，但鱼香肉丝其实是没有鱼的。

发布会之后，不少用户亲自去申请体验账号，体验之后，则发现现有的新系统居然还不支持体验docker、虚拟机、内容搜索等进阶功能，只有一些基础功能，更有情绪激动的用户表示，“新系统的媒体库还是不支持自动监听文件更新，官方示例文件都刮削不好”“新系统目前啥应用都没有，所谓的权限管理也就那么回事”“哪来的勇气这种半成品都不算的系统拿出来卖，就为了赶个618”！

对此有业内人士指出，NAS行业和其他行业不同，综合体验硬件只能占三成，七成是系统和软件。从目前的表现来看，绿联新系统想追赶上头部品牌的基础完成度，最少还需要一年，而其中还需要绿联私有云保持极高频率的更新速度，不再走旧系统半年不更新的老路。

重营销轻品牌，机海战术引发质疑

绿联此次新发布的九款产品，分别是绿联DXP2800、DXP4800、DXP4800 Plus、DXP6800 Plus、DXP6800 Pro、DXP8800、DXP8800 Plus、DXP8800 Pro、DXP480T Plus，雷同的产品布局策略在本质上是一种机海战术，透露出的是绿联对其自身产品力的不自信。在资本市场的压力下，绿联急于展示其创新能力和市场野心，通过构建一个看似完整的产品故事，以吸引投资者并为上市做准备。

这种策略暴露了绿联在产品规划和市场定位上的混乱，缺乏清晰的产品线和市场策略，将使得绿联难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

且有业内人士指出，绿联为了推广其新发布的九款产品，不惜投入巨额营销费用，甚至让测评博主在没有实际体验产品和系统的情况下，就为绿联的全品类产品站台，进而引发该博主发帖曝光，这种近乎疯狂的营销做法让新品尚未上市就口碑受损。

此外，绿联的新品定价策略也引起了老用户的不满，尤其是近期刚入手了DX4600Pro的用户，直接损失至少500大洋。至于不知情入手绿联DH2100系列机器的用户，他们现在还面临着入手则“放手”的尴尬局面，手中的设备因为不支持升级新系统，可能很快就会被市场淘汰。更令人气愤的是，在天猫和京东上，绿联DH2100系列机器居然还在打折促销，这种行为很容易让小白玩家误以为自己能以较低的价格体验到绿联的全新NAS系统。

绿联的这一系列行为，不仅让老用户感到被背叛，也让新用户在选择入门级NAS时，开始考虑将绿联排除在外。有不少消费者直言，今后将不再选择绿联作为他们的数据存储解决方案，因为这样的风险实在是太大了。

结语：

在NAS行业，系统是吸引用户的第一要素，而服务则是维系用户忠诚度的关键。绿联在短期内可能会依靠营销手段来吸引消费者，但从长期发展来看，必须把关好“系统门”，确保产品的稳定性和功能性才能走得更远。

同时，绿联还需要直面服务上的不足，尽可能削减不必要的营销投入，加大研发力度，通过产品力和服务力来引领行业，进而重新赢得老用户的信任和支持。

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